Le Furet du Nord : une institution qui se renouvelle !

furet8Ouvert depuis 1959, le Furet du Nord de la Grand’Place, c’est une institution à Lille ! Depuis quelques mois, l’équipe du Furet du Nord a entrepris de grands travaux pour l’améliorer et le transformer au vu des évolutions du commerce d’aujourd’hui…

Nous sommes donc allées voir ce qui avait changé !

Juste pour avoir une idée, il ne faut pas oublier que le Furet du Nord de Lille, c’est 4 700m² de surface commerciale, 115 salariés et 3 millions de visiteurs chaque année !

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Le Furet du Nord s’est donc refait une petite beauté pour accueillir au mieux ses clients : un bon coup de peinture, un bar à musique, plus de lumière naturelle, des espaces pauses avec des bornes de recharge, un accès wifi, un accueil dynamique, des bornes e-book, l’organisation d’animations et de rencontres…

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On a notamment apprécié le bar à musique en partenariat avec Deezer qui donne accès à plus de 35 millions de titres sur 6 I-Pad mis à disposition.
Situé au sous-sol, vous pourrez en profiter pour découvrir les œuvres de Jef Aerosol, peintes sur les murs !

Dédié au métier du tourisme et des loisirs, Le Furet du Nord a aussi repositionné son offre sur la jeunesse, la B.D, le manga, la papeterie et le tourisme.
Ils proposent désormais des jeux éducatifs pour les enfants de 0 à 13 ans.

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Leur objectif
est de préparer les 5 années à venir en s’adaptant aux habitudes de consommation. Ils ont, pour cela, choisi de proposer très peu de produits technologiques (sauf les liseuses) et de se concentrer sur des produits éditoriaux et peu dématérialisables pour pousser leur différence ; car leurs clients viennent pour ça !

Ils ont aussi pensé leur stratégie autour du cross-canal en lançant leur application et autour d’un pôle service développé ( commandes client avec logique drive ).

Comme le dit Pierre Coursières, directeur des librairies Furet du Nord, ce n’est pas une révolution mais plutôt une évolution pour moderniser le métier de libraire en montrant ce qu’ils savent faire et surtout ce qu’ils aiment faire !

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Evidemment, ce changement a un prix ( 2 millions d’euros de travaux ) mais c’est la seule librairie en France à faire un tel investissement !
Alors, si, comme nous, vous restez attaché au papier malgré l’ère du numérique, on vous conseille vivement de (re)passer au Furet…

Aurélie*

Infos pratiques :
Furet du Nord
15 Place du Général de Gaulle – 59800 Lille
Téléphone : 03.20.78.43.43
Horaires : Du lundi au samedi de 9h30 à 19h30
Site Internet
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